Q. 교환(혹은 반품) 택배비는 얼마인가요?
A. 아래의 상황에 따라서 택배비가 결정됩니다.
단순변심의 경우
- 교환: 왕복 택배비 6,000원
- 반품: 기본 택배비 3,000원
- 무료배송 적용건: 반품 후 최종 구매금액이 5만원 이하일 경우 6,000원, 이상인 경우 3,000원
택배비 결제 방법
- 계좌입금 or 카드결제
- 입금계좌: 케이뱅크 700-100-033586 / 기업은행 425-066481-04-011 / NH농협 301-0299-5159-91
- 예금주 : (주) 퀀텀리프
- 가상 계좌가 아니기 때문에 주문자, 수령자 성함과 일치해야 확인이 가능합니다.
※ 반품 시 CJ 대한통운 택배 이용
타택배로 보내실 경우 타택배 비용이나 추가금은 고객님 부담으로 처리됩니다.
오배송, 제품 불량 시
- 제품하자 및 오배송 등의 사유에는 리프에서 왕복 택배비를 부담하여 동일한 제품으로 교환 및 반품 처리
- 교환옵션 변경, 정상품 함께 접수시 변심사유로 확인되어 추가적인 배송비 발생
- 임의 수선이나 착용흔적, 세탁한 경우 별도의 연락 없이 반송