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제목 [반품/교환문의] 제품 교환/반품 택배비는 얼마인가요?
작성자 리프커넥트 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-17
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  • 조회수 152

Q. 교환(혹은 반품) 택배비는 얼마인가요? 


A. 아래의 상황에 따라서 택배비가 결정됩니다.



단순변심의 경우


- 교환: 왕복 택배비 6,000원

- 반품: 기본 택배비 3,000원

- 무료배송 적용건: 반품 후 최종 구매금액이 5만원 이하일 경우 6,000원, 이상인 경우 3,000원



택배비 결제 방법

- 계좌입금 or 카드결제

- 입금계좌: 케이뱅크 700-100-033586 / 기업은행 425-066481-04-011 / NH농협 301-0299-5159-91

- 예금주 : (주) 퀀텀리프

-  가상 계좌가 아니기 때문에 주문자, 수령자 성함과 일치해야 확인이 가능합니다.



※ 반품 시 CJ 대한통운 택배 이용

타택배로 보내실 경우 타택배 비용이나 추가금은 고객님 부담으로 처리됩니다.




오배송, 제품 불량 시


- 제품하자 및 오배송 등의 사유에는 리프에서 왕복 택배비를 부담하여 동일한 제품으로 교환 및 반품 처리

- 교환옵션 변경, 정상품 함께 접수시 변심사유로 확인되어 추가적인 배송비 발생

- 임의 수선이나 착용흔적, 세탁한 경우 별도의 연락 없이 반송




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